退換貨政策
退換貨
代購商品屬於「委任契約」,根據消基法規定商品若非賣家生產、設計、製造抑或是經銷產品企業經營者,不適用消費者保護法之七日無條件退換貨規定。商品都是客人下單後才與廠商訂購、進行追加,無提供七天鑑賞期。
若出現瑕疵不做退換貨,僅退款同款商品。
「瑕疵定義:大片污漬、大破洞、拉鍊損壞」
「不列入瑕疵範圍:輕微染色點、可以洗淨小髒污、輕微脫線、線頭、人為造成的瑕疵、色差、和想像不符的布料、下水的產品、下水後褪色產品」
❗️瑕疵商品請於收到商品三天內反應,超時不受理,拆箱前請記得錄影留下證據
❗️若因個人因素沒收到簡訊/出貨信件,而導致貨物退回,需自付60運費+30人力手續費=90。
客服信箱:flowermom0105@gmail.com
Instagram:pm_am
退換貨須知
退換貨
代購商品屬於「委任契約」,根據消基法規定商品若非賣家生產、設計、製造抑或是經銷產品企業經營者,不適用消費者保護法之七日無條件退換貨規定。商品都是客人下單後才與廠商訂購、進行追加,無提供七天鑑賞期。
若出現瑕疵不做退換貨,僅退款同款商品。
「瑕疵定義:大片污漬、大破洞、拉鍊損壞」
「不列入瑕疵範圍:輕微染色點、可以洗淨小髒污、輕微脫線、線頭、人為造成的瑕疵、色差、和想像不符的布料、下水的產品、下水後褪色產品」
❗️瑕疵商品請於收到商品三天內反應,超時不受理,拆箱前請記得錄影留下證據
❗️若因個人因素沒收到簡訊/出貨信件,而導致貨物退回,需自付60運費+30人力手續費=90。
以下情況無法接受退貨:
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
匯款者:確認退款後,會將金額轉回您的帳號(非台新需手續費$15)
